通過“全渠道獲客、潛客識(shí)別評(píng)估,線索培育轉(zhuǎn)化,渠道ROI與數(shù)據(jù)駕駛艙”等能力,助力企業(yè)營銷推廣獲客,溯源轉(zhuǎn)化效果,驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
通過線索的精細(xì)化管理、全方位的客戶360°畫像、標(biāo)準(zhǔn)化商機(jī)銷售流程與預(yù)測(cè),靈活的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷返利、訂單管理,實(shí)現(xiàn)線索到現(xiàn)金的LTC全流程閉環(huán),把握每一次成交機(jī)會(huì),驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),提升客戶滿意度。
通過“多渠道服務(wù)受理、工單自動(dòng)分派、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、配件管理、設(shè)備維保與巡檢、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)數(shù)據(jù)分析”等能力,實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)全流程數(shù)字化管理,為客戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。
依托紛享銷客CRM強(qiáng)大的連接能力,將上游企業(yè)與下游經(jīng)銷商、代理商的業(yè)務(wù)連接起來,實(shí)現(xiàn)渠道在線訂貨、客戶報(bào)備、聯(lián)合跟進(jìn)、銷售預(yù)測(cè)、費(fèi)用管理、門店訪銷、數(shù)據(jù)洞察、溝通協(xié)作、培訓(xùn)賦能等業(yè)務(wù)經(jīng)營的數(shù)字化管理,與伙伴共創(chuàng)共贏。
紛享銷客PaaS平臺(tái),擁有豐富的可視化設(shè)計(jì)器,依托底層強(qiáng)大技術(shù)支撐,致力于提供高效率、低成本的數(shù)字化業(yè)務(wù)定制方案,輕松應(yīng)對(duì)開發(fā)過程不敏捷、應(yīng)用可擴(kuò)展性差、界面體驗(yàn)差、運(yùn)維成本高等業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
深度融合營銷、銷售、服務(wù)、渠道多種CRM業(yè)務(wù)場(chǎng)景,無縫繼承PaaS平臺(tái)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)權(quán)限,用戶可以隨時(shí)隨地洞察數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)支撐制定科學(xué)決策,并實(shí)時(shí)關(guān)注數(shù)據(jù)變化趨勢(shì),洞悉決策執(zhí)行效果,形成PDCA管理閉環(huán)。讓客戶專注于挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。